Niet tevreden? Praat erover met ons!
Bij Dokterspraktijk Stiphout vinden we het ontzettend belangrijk om passende, kwalitatieve zorg te bieden. Heeft u een klacht of een tip om onze zorg te verbeteren? We horen graag van u!
Vul onderstaand formulier in of neem telefonisch contact met ons op via 0492 – 200555.
Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg
Komt u er met ons niet uit? Of wilt u uw klacht liever bespreken met een onafhankelijke klachtenfunctionaris? Wij zijn aangesloten bij de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg.
De onafhankelijke klachtenfunctionaris is onpartijdig, helpt u bij het vinden van een oplossing en bemiddelt. Wilt u hulp van een klachtenfunctionaris? U kunt op 3 manieren contact opnemen.
Digitaal
Bezoek de website voor meer informatie en het digitale klachtenformulier
Telefonisch
Bel 088 0229190.
Per post
Stuur uw klacht naar :
SKGE
Postbus 8018
5601 KA Eindhoven.
Omschrijf duidelijk wanneer en waar de gebeurtenis plaatsvond, over wie u een klacht heeft en waarom u niet tevreden bent. Vergeet niet uw naam, adres, woonplaats en telefoonnummer te vermelden.
Geschilleninstantie
Als u er ook met hulp van de klachtenfunctionaris echt niet uit komt, kunt u een juridisch geschil indienen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (een (voormalig) rechter), uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris (jurist). De uitspraak van de geschilleninstantie is bindend.